سياسة الخصوصية

تحرص منصة كيو على حماية خصوصية مستخدميها وتقديم تجربة موثوقة عند التفاعل مع المساعد الذكي. توضح هذه السياسة كيف يتم جمع المعلومات واستخدامها، والإجراءات المعتمدة لحفظها.

قد يتم استعراض جزء من بيانات التفاعلات والمحادثات والترشيحات من قِبل أعضاء فريق متخصصين ومخوّلين بذلك، وذلك لأغراض الجودة والدعم والسلامة وتحسين الخدمة. يلتزم هؤلاء الأعضاء بقواعد سرية داخلية صارمة.

لا يتم بيع البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض إعلانية.

قد تحتفظ المنصة بسجل محدود من التفاعلات السابقة لتوفير استمرارية أفضل داخل الجلسة، بحيث تكون الترشيحات أكثر ملاءمة لما يحتاجه المستخدم لاحقًا.

تُطبَّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرَّح به. ومع ذلك، لا يمكن لأي خدمة على الإنترنت أن تضمن أمانًا مطلقًا، ونحن نسعى دائمًا لتحسين هذه الإجراءات.

المساعد الذكي يقدّم معلومات عامة عن المنتجات وإرشادات للعناية والجمال، ولا يقدم تشخيصًا طبيًا، ولا وصفات دوائية، ولا تعليمات جرعات. للحالات الصحية أو الطبية يُنصح بمراجعة مختص مؤهل.

التشغيل التقني للمنصة مقدَّم من قبل Baynatec بصفتها مزوّد التقنية. تبقى ملكية المنتجات والعمليات التجارية مع العلامة المشغّلة للخدمة.

لأي استفسار يخص الخصوصية، يمكنك التواصل عبر القنوات الرسمية للعلامة المشغّلة للمنصة.